Kaip papildyti TikTok Ads naudojant virtualiąją kortelę

Kai kuriuose regionuose TikTok Ads reklamos sąskaitą galima papildyti oficialios institucijos išduota virtualiąja Visa arba Mastercard kortele, tačiau galimybė priklauso nuo reklamos paskyros šalies, mokėjimo būdo ir kortelės tipo. Virtualioji kortelė nepadidina paskyros patikimumo ir negali būti naudojama regioniniams, tapatybės nustatymo ar reklamos politikos apribojimams apeiti.

I. Tinkamos virtualiosios kortelės pasirinkimas

Rekomenduojama naudoti banko arba patikimos finansų įstaigos išduotą daugkartinio naudojimo virtualiąją kortelę ir įsitikinti, kad ji palaiko:

• tarptautinius mokėjimus internetu;
• mokėjimus reklamos platformose arba už skaitmenines paslaugas;
• išankstinės autorizacijos patikrą;
• 3D Secure autentifikavimą;
• automatinius arba periodinius nuskaitymus;
• pakankamą vienkartinių ir mėnesinių mokėjimų limitą.

Nerekomenduojama naudoti vienkartinių, anoniminių, bendro naudojimo ar neaiškios kilmės „VCC“. Tokias korteles TikTok mokėjimų sistema dažnai atmeta, be to, dėl jų reklamos paskyra gali būti patikrinta arba apribota.

II. TikTok Ads papildymo veiksmai

Tikslūs meniu pavadinimai gali skirtis priklausomai nuo regiono ir paskyros versijos, tačiau paprastai galima atlikti šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie oficialios TikTok Ads Manager svetainės;
2. Pasirinkite tinkamą reklamos paskyrą;
3. Atidarykite Billing, Payment arba Finance puslapį;
4. Spustelėkite Add Balance, Add Funds arba Recharge;
5. Pasirinkite mokėjimą kredito arba debeto kortele;
6. Įveskite virtualiosios kortelės numerį, galiojimo datą ir CVV;
7. Įrašykite atsiskaitymo adresą, sutampantį su kortelės registracijos informacija;
8. Atlikite banko arba 3D Secure autentifikavimą;
9. Patvirtinkite papildymo sumą ir pateikite mokėjimą;
10. Patikrinkite, ar lėšos gautos, balanse arba operacijų istorijoje.

Jei paskyroje naudojamas automatinio mokėjimo režimas, pirmiausia gali reikėti pridėti mokėjimo būdą ir nustatyti mokėjimo slenkstį, o ne papildyti sąskaitą rankiniu būdu.

III. Kaip užpildyti atsiskaitymo adresą

Atsiskaitymo adresas turi būti tikrasis adresas, nurodytas kortelę išdavusios institucijos registruose:

• šalis arba regionas;
• gatvės adresas;
• miestas;
• valstija, provincija arba regionas;
• pašto kodas;
• kortelės turėtojo vardas ir pavardė arba įmonės pavadinimas.

Nenurodykite atsitiktinio užsienio adreso ir nenaudokite informacijos, nesutampančios su reklamos paskyros ar įmonės duomenimis. Jei atsiskaitymo šalis, kortelės išdavimo šalis ir paskyros duomenys labai skiriasi, mokėjimas gali nepavykti.

IV. Dažniausios papildymo nesėkmės priežastys

1. Kortelė nepalaiko mokėjimų už reklamą

Kai kurios virtualiosios kortelės tinka tik įprastiems pirkiniams internetu ir nepalaiko mokėjimų reklamos platformose, už skaitmenines paslaugas arba prekybininko išankstinės autorizacijos.

2. Nepalaikomi automatiniai nuskaitymai

Reklamos paskyroje gali būti reikalingi automatiniai arba periodiniai mokėjimai, o vienkartinio naudojimo virtualioji kortelė paprastai netinka ilgalaikiam naudojimui.

3. Nepakanka lėšų arba limito

Faktiškai nuskaitoma suma gali apimti mokesčius, valiutos keitimo mokestį ir laikinai rezervuojamą patvirtinimo sumą, todėl reikėtų palikti pakankamą likutį.

4. Nesutampa atsiskaitymo adresas

Jei kortelės registracijos adresas nesutampa su TikTok Ads nurodytu adresu, mokėjimo patikra gali būti nesėkminga.

5. Nepavyko atlikti 3D Secure autentifikavimo

Operacija gali būti atmesta dėl neteisingo patvirtinimo kodo, neatsidarančio autentifikavimo puslapio arba kortelės, nepalaikančios 3D Secure.

6. Paskyrai arba mokėjimo informacijai taikoma rizikos kontrolė

Patikrą gali inicijuoti naujai sukurta reklamos paskyra, dažnas įrenginių ir IP adresų keitimas, keli nesėkmingi papildymai per trumpą laiką arba neišsamūs įmonės duomenys.

V. Patarimai, kaip išlaikyti stabilią reklamos paskyrą

• Naudokite tikrus asmens arba įmonės duomenis;
• Naudokite savo arba savo įmonės vardu išduotą patikimos institucijos virtualiąją kortelę;
• Užtikrinkite pakankamą kortelės likutį;
• Įjunkite banko pranešimus apie operacijas;
• Išjunkite VPN arba tarpinį serverį, kad regiono informacija nesiskirtų;
• Nekeiskite kortelių ir reklamos paskyrų pernelyg dažnai;
• Nesusiekite tos pačios kortelės su daugybe nesusijusių paskyrų;
• Prieš papildydami sąskaitą įsitikinkite, kad reklamos turinys ir nukreipimo puslapis atitinka TikTok reklamos politiką;
• Išsaugokite papildymo patvirtinimus ir operacijų įrašus.

Virtualioji kortelė skirta tik mokėjimui ir negali išspręsti atmestos reklamos, apribotos paskyros ar nepavykusio įmonės patvirtinimo problemų.

VI. Jei papildymas vis tiek nepavyksta

Veiksmus galima atlikti tokia tvarka:

1. Patikrinkite kortelės numerį, galiojimo datą, CVV ir atsiskaitymo adresą;
2. Įsitikinkite, kad kortelė palaiko tarptautinius mokėjimus ir atsiskaitymus reklamos platformose;
3. Susisiekite su kortelę išdavusia institucija ir pasiteiraukite, ar TikTok operacija nebuvo užblokuota;
4. Palaukite ir bandykite dar kartą vėliau, kad išvengtumėte pakartotinių mokėjimų iš eilės;
5. Išbandykite patikimo banko kredito arba debeto kortelę;
6. Per oficialų TikTok Ads Manager klientų aptarnavimą pateikite informaciją apie nepavykusį mokėjimą.

Išvada

Papildant TikTok Ads naudojant virtualiąją kortelę svarbiausia pasirinkti patikimą, daugkartinio naudojimo kortelę, palaikančią tarptautinius mokėjimus už reklamą, ir užtikrinti, kad paskyros, įmonės bei atsiskaitymo adreso duomenys būtų tikri ir sutaptų. Nenaudokite netikros tapatybės, netikro adreso ar neoficialių kortelių šaltinių platformos patikrai apeiti, nes dėl to gali nepavykti papildyti sąskaitos, būti sustabdyta reklama ar net užblokuota reklamos paskyra.